Zum 31.3.2018 ist das Notrufsystem eCall bei Neuwagen in neuen Baureihen Pflicht. Für Gebrauchtwagen gibt es aber eine eCall-Nachrüstlösung. Die deutschen Kfz-Versicherer haben schon seit 2016 ihren Unfallmeldedienst in Betrieb. Der Unfallmeldestecker (UMS) wird dazu im Zigarettenanzünder platziert und ist mit einer Smartphone-App gekoppelt.
eCall-System meldet automatisch Unfälle
Registriert der Stecker über Beschleunigungssensoren oder weitere Algorithmen einen Unfall, sendet er diese via Bluetooth an die App auf dem Smartphone des Autofahrers. Diese Informationen gibt die App dann an die Notrufzentrale der Autoversicherer (Unfallmeldedienst – UMD) weiter und stellt eine Sprechverbindung her. Ist der Fahrer nicht ansprechbar und die übermittelten Daten weisen auf einen schweren Unfall hin, alarmieren die Mitarbeiter der Notrufzentrale eine Rettungsleitstelle vor Ort. Aber auch bei kleineren Unfällen oder Pannen kann der Unfallmeldestecker helfen. Registriert der Unfallmeldestecker nur einen leichten Aufprall oder fordert der Autofahrer manuell Hilfe an, kann direkt Kontakt mit der eigenen Versicherung aufgenommen werden, welche über die nächsten Schritte informiert. Die Hardware wurde von Bosch entwickelt, die App kommt von IBM.
Der Unfallmeldestecker wird von den Kfz-Versicherungen an die Kunden zu einem Preis von zehn bis 20 Euro angegeben. Teilweise ist der Service noch an weitere Versicherungspakete gekoppelt. Zum Beispiel an einen Schutzbrief. Nach Angaben von Bosch bieten in Deutschland 40 bis 50 Versicherungen (rund 80 % Marktabdeckung) den Unfallmeldestecker an – teilweise haben diese jedoch eine andere Bezeichnung für den UMS. Eine Übersicht über die teilnehmenden Versicherungen gibt es hier (nach unten scrollen).
Nach Berechnungen des GDV dauert es fast zehn Jahre, bis sich eCall in der Hälfte aller Autos durchgesetzt hat.
