Durch die zunehmende Verbreitung von Diesel-Pkw in den USA und Kanada steigt auch die Zahl der Fehlbetankungen von Dieselmodellen. Die Folgen sind oft kapitale Motorschäden. Um den Kunden in mehr Sicherheit zu geben, hat sich VW dazu entschlossen 209.500 Autos in den USA und 51.600 Fahrzeuge in Kanada umzurüsten.
Alle Halter betroffener VW Golf und Jetta -Modelle aus dem Bauzeitraum 2009 bis 2012 werden von VW angeschrieben und mit ihrem Fahrzeug in die Werkstätten gebeten. Dort wird dann ein neuer Tankeinfüllstutzen verbaut. Kosten entstehen den VW-Kunden nicht.
Mit der Serviceaktion kommt VW einem möglichen Rückruf zuvor. Nach zahlreichen Fahrzeugausfällen, die VW eindeutig auf Fehlbetankungen zurückführt, hatte die US-Verkehrssicherheitsbehörde NHTSA bereits eine Untersuchung der Fälle angestoßen.
