Im schwierigen US-Markt verzichtet VW überraschend auf einen direkten Nachfolger für den unlängst zurückgetretenen Michael Horn. Stattdessen soll der Leiter der Region Nordamerika, der frühere BMW-Manager Hinrich Woebcken, den Posten in Personalunion übernehmen. Woebcken hat den Posten erst zum 1. April angetreten. Zudem soll die Region Nordamerika künftig eigenständiger agieren dürfen. Kritische Stimmen werfen VW schon lange vor nicht die richtigen Modelle für den US-Markt im Programm zu haben.
Für Europa wurde als Krisenmanager für die Abgasaffäre Manfred Bort berufen. Bort war bislang Leiter der Qualitätssicherung der Marke Volkswagen. Die Ernennung zum "Beauftragten für die Bewältigung der Diesel-Thematik in Europa" hatte ein VW-Sprecher der Nachrichtenagentur dpa bestätigt.