Volkswagen Nutzfahrzeuge (VWN) erweitert die Herstellergarantie in Deutschland von bisher zwei auf fünf Jahre. Alle Modelle von VWN – vom Caddy über den ID. Buzz, den Multivan, den Amarok, den neuen Transporter bis zum Crafter und alle California-Modelle – mit Auftragseingang ab dem 1. Oktober 2024 erhalten die verlängerte Herstellergarantie.
Für die neuesten Modelle, den gerade vorgestellten New Transporter und den New California (siehe Fotoshow), gilt die fünfjährige Garantie auch für bereits im Vorverkauf bestellte Fahrzeuge.
Laufleistungseinschränkungen nach zwei Jahren
In den ersten zwei Jahren der Garantie ist die Laufleistung unbeschränkt. Sie endet allerdings nach fünf Jahren oder einer maximalen Gesamtlaufleistung von 150.000 Kilometern – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
"Mit der 5-Jahres-Garantie geben wir unseren Kundinnen und Kunden langfristige Sicherheit. Ich bin überzeugt, dass diese Maßnahme erheblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Service beitragen wird und das Vertrauen in die Qualität unserer Produkte damit wesentlich gestärkt wird", erklärt Lars Krause, Markenvorstand für Vertrieb- und Marketing bei Volkswagen Nutzfahrzeuge in Hannover.
Bei seinen Pkw-Modellen gibt Volkswagen derzeit nur zwei Jahre Herstellergarantie und bietet darüber hinaus kostenpflichtige Garantieverlängerungen an.
Fazit
VW Nutzfahrzeuge stockt die Herstellergarantie für seine Modelle von zwei auf fünf Jahre auf. Damit ist die Tochter des VW-Konzerns ab Oktober 2024 auf dem Niveau angekommen, das andere Hersteller bereits lange an- oder gar überbieten. Die VW-Pkw-Modelle werden weiterhin nur mit zwei Jahren Herstellergarantie angeboten.
